Encara sense vots

Ben Net LH

L'Hospitalet de Llobregat

Aquesta aplicació s'ha creat amb un doble objectiu centrat en la informació i la participació ciutadana. D'una banda, permet la creació d'incidències que detecti l'usuari sobre serveis relatius a neteja viària i recollida de residus i, alhora, fer-ne el seguiment: creació, procés i resolució. En aquest procés, l'usuari també té accés a les imatges que ha generat, els mapes d'ubicació i el testimoni de la incidència resolta. D'altra banda, l'aplicació proporciona informació dinàmica a la ciutadania de l'Hospitalet de Llobregat dels serveis esmentats. Menú de l'aplicació; _Creación D'incidències _Serveis De neteja propers _Recogida De mobles _Deixalleria Municipal _Deixalleria Mòbil Innovació Els dos primers apartats aporten una significativa innovació en el context de la gestió municipal de serveis. Així, l'apartat "Serveis propera" permet que l'usuari des de qualsevol punt de la ciutat pugui consultar els serveis de neteja viària (modalitat i freqüència) que es duen a terme en el lloc concret de la consulta. Pel que fa a la creació d'incidències, éstan queden registrades directament al servidor de l'Ajuntament i automàticament es connecten a l'aplicació professional, també de nova creació, per a la seva corresponent gestió i resolució amb la qual cosa millora l'eficiència del servei, reducetiempo de resolució de incidències i proporciona total transparència en la gestió.

Titular: 
Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat
Desenvolupador: 
Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat
Forma de distribució: 
Gratuïta
iOS QR iOS
Android codi QR
Windows codi QR